Politique d’expédition

 

Politique d’expédition – Bobine & Art

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées avec soin sous 2 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

En période de forte activité (fêtes, promotions…), un léger délai supplémentaire peut s’appliquer.

Modes et délais de livraison

• France métropolitaine : livraison via La Poste (Lettre suivie ou Colissimo), délai moyen de 2 à 5 jours ouvrés.

• Union européenne : livraison par Colissimo International, délai moyen de 5 à 10 jours ouvrés.

• Autres pays : sur demande (contactez-nous avant commande).

Frais de livraison

• Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage de commande, en fonction du poids et de la destination.

• La livraison est offerte en France métropolitaine dès 49 € d’achat.

Suivi de commande

Dès l’expédition, un numéro de suivi est communiqué par e-mail afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Adresse de livraison

Merci de vérifier attentivement l’exactitude de votre adresse de livraison. Bobine & Art ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse indiquée par le client.

Retards ou problèmes de livraison

Nous faisons notre maximum pour assurer des délais rapides, mais ils peuvent varier selon les transporteurs et circonstances exceptionnelles (grèves, fêtes, force majeure).

En cas de problème, merci de nous contacter à bobineAndArt@gmail.com